Правила отмены занятий
Важная информация!
Посещение центра осуществляется строго по предварительной записи.
Центр работает по предоплате, каждое последующее занятие должно быть оплаченным по абонементу, либо разово.
В случае пропуска по болезни Ваше занятие может быть перенесено, если вы предупредили администратора, и принесёте позднее справку от врача. В иных случаях ваше занятие считается проведённым и его стоимость не возмещается.
При опоздании к назначенному времени услуга оказывается центром только в остаток времени, закреплённым за вами.
Если Вы забронировали время занятий заранее, то отмена или перенос возможны только до 19:00 ДНЯ, ПРЕДШЕСТВУЮЩЕГО ЗАНЯТИЮ. То есть сегодня до 19:00 вы можете отменить завтрашнее занятие.
Правила переноса занятий
⠀
В нашем бассейне есть правила и некоторые просьбы к нашим дорогим родителям по переносу занятий.
В нашем центре MyAquaStart сейчас используется два режима записи на занятия:
⠀
Бронирование времени заранее — предварительная запись на основе абонемента или 100% предоплаты разового занятия;
⠀
Запись «день в день» — но не факт, что удобное вам время будет свободно.
⠀
Если Вы забронировали время занятий заранее, то отмена или перенос возможны только до 19:00 ДНЯ, ПРЕДШЕСТВУЮЩЕГО ЗАНЯТИЮ. То есть сегодня до 19:00 вы можете отменить завтрашнее занятие.
⠀
В день посещения отменить занятие нельзя.
Исключение: если вы записались на тренировку заранее, а ребенок заболел.
Тогда занятие может быть перенесено по звонку «день в день», но только в случае предоставления справки от врача.
⠀
В остальных случаях при отмене "день в день " занятие будет списано. А как по-другому?
⠀
Все наши тренеры - специалисты! Если тренер востребован, к нему всегда есть резерв - другие детки, имеющие абонемент, которые хотят плавать, но никак не могут записаться. А ребенок, который был записан, не приходит. Тренер расстроен, у него "окно", 30 минут его рабочей смены становятся скучными, неинтересными, неоплачиваемыми. Именно поэтому, если Вы не уверены, что сможете посетить следующее занятие, мы рекомендуем не бронировать данное время за собой, а воспользоваться режимом записи "день в день".
⠀
Конечно, очень удобно, когда есть абонемент! Или заранее забронировано время на разовое занятие по предоплате. Со своей стороны, мы вечером, накануне занятия, напомним вам про него и подтвердим вашу запись
⠀
И спасибо за понимание!
Наши постоянные пловцы, в случае необходимости, практически всегда ЗАРАНЕЕ переносят занятия Мы очень ценим это!
Все вопросы в сообщения или по телефону +7 (977) 960-20-23
Посещение центра осуществляется строго по предварительной записи.
Центр работает по предоплате, каждое последующее занятие должно быть оплаченным по абонементу, либо разово.
В случае пропуска по болезни Ваше занятие может быть перенесено, если вы предупредили администратора, и принесёте позднее справку от врача. В иных случаях ваше занятие считается проведённым и его стоимость не возмещается.
При опоздании к назначенному времени услуга оказывается центром только в остаток времени, закреплённым за вами.
Если Вы забронировали время занятий заранее, то отмена или перенос возможны только до 19:00 ДНЯ, ПРЕДШЕСТВУЮЩЕГО ЗАНЯТИЮ. То есть сегодня до 19:00 вы можете отменить завтрашнее занятие.
Правила переноса занятий
⠀
В нашем бассейне есть правила и некоторые просьбы к нашим дорогим родителям по переносу занятий.
В нашем центре MyAquaStart сейчас используется два режима записи на занятия:
⠀
Бронирование времени заранее — предварительная запись на основе абонемента или 100% предоплаты разового занятия;
⠀
Запись «день в день» — но не факт, что удобное вам время будет свободно.
⠀
Если Вы забронировали время занятий заранее, то отмена или перенос возможны только до 19:00 ДНЯ, ПРЕДШЕСТВУЮЩЕГО ЗАНЯТИЮ. То есть сегодня до 19:00 вы можете отменить завтрашнее занятие.
⠀
В день посещения отменить занятие нельзя.
Исключение: если вы записались на тренировку заранее, а ребенок заболел.
Тогда занятие может быть перенесено по звонку «день в день», но только в случае предоставления справки от врача.
⠀
В остальных случаях при отмене "день в день " занятие будет списано. А как по-другому?
⠀
Все наши тренеры - специалисты! Если тренер востребован, к нему всегда есть резерв - другие детки, имеющие абонемент, которые хотят плавать, но никак не могут записаться. А ребенок, который был записан, не приходит. Тренер расстроен, у него "окно", 30 минут его рабочей смены становятся скучными, неинтересными, неоплачиваемыми. Именно поэтому, если Вы не уверены, что сможете посетить следующее занятие, мы рекомендуем не бронировать данное время за собой, а воспользоваться режимом записи "день в день".
⠀
Конечно, очень удобно, когда есть абонемент! Или заранее забронировано время на разовое занятие по предоплате. Со своей стороны, мы вечером, накануне занятия, напомним вам про него и подтвердим вашу запись
⠀
И спасибо за понимание!
Наши постоянные пловцы, в случае необходимости, практически всегда ЗАРАНЕЕ переносят занятия Мы очень ценим это!
Все вопросы в сообщения или по телефону +7 (977) 960-20-23